現場の実行力を上げるための 思考改革への斬新な取り組み

北陸新幹線福井・敦賀開業時に新幹線で来県する観光客の皆さまを温かくお迎えし、「来てよかった！」「また来たい！」と感じていただくため、開業に向けて特に行うおもてなしの取組を「おもてなし宣言２９１」として福井県内の企業、団体の活性化を目指しています。

当社も協力させていただき、福井県内の観光事業者向けに、接遇レベルの向上を図る無料動画を公開しました。

コロナ禍のなかマスクをつけた接客において気をつけるべきポイントや、飲食・宿泊・タクシーの業種別に接客の場面に応じた対応など、わかりやすく解説していますので、ぜひご覧ください！